スズキです。
月報とか週報とか
報告する人と
報告しない人がいます。
売上とかの調子が悪くなったら
報告するのをやめる
っていうのをやめませんか？
調子いい時って
言いたいですよね。
言いたくなるんですよ。
いっぱいいますよ、
「今月こんだけいきました」
ってね。
人って誰しも
褒めてほしいんでね。
褒めてほしい生き物なんで、
「今月はこんだけいったぜ、
調子よかったぜ」
「頑張りました！」
みたいな、報告はありますけど
それって
今までやってきた結果なんで
今月頑張ったとかじゃなくて
先月・先々月頑張ったから
今があるっていうことです。
そこで数字がパッて出たんで
良かったですねって話。
それは別に報告もらっていいし、
頑張ったんで
「頑張りました」でいいと思うんですよ。
ただね、毎月報告があったのに
調子悪くなって
報告自体がピタッと止まる人、
マジやめません？って話で。
実はこれって逆なんです。
数字が悪い時こそ
報告すべきだと思うんです。
正直に言った方がいいと思います。
多分なんですけど
報告しなくなるのって
プライドが原因だと思います。
恥ずかしいとか悔しいとか、
だからもう報告どころじゃない
って思ってると思うんです。
でも報告ってそんなに
時間かからないですよね。
1,2分あったら終わりますよね。
長くても5分ですよね。
だから、
別に時間的っていうよりかは
そういう気分じゃない
っていうのがほとんど
原因やと思うんですけども。
そういう時こそ言わないと
味方が減ります。
仲間減りますっていう話です。
すごく多いです。
ほんまに多いです。
ちょっと調子悪くなったり
サボってると思われるのが嫌で
嫌味を言われるのが嫌で
報告しない人
何も言ってこないようになる人
音信不通になる人
めっちゃいます。
これは人間の習性ですけどね。
どの世界でもあると思います。
調子が悪くなると
大人しくなるっていう
気持ち的な問題だと
思いますけどね。
実は逆ですね。
調子が悪い時こそ
言った方がいいんです。
自分のためにね。
それでアドバイスとか
厳しい言葉をもらうっていうのは
どうでもいいんですよ。
自分のためにね、
しんどい時こそ吐いた方がいいです。
うまくいってないんです。
とか
実は今月こんなことがあって
あんまり数字が伸びなくて。
とか
ちょっとトラブってるんです。
とか
人に、誰かに言った方がいいです。
自分で溜め込んでるのが
一番良くないです。
そのうち爆発したり
逆に引きこもる。
音信不通になる
っていうやつですね。
何のメリットもないですし、
味方とか仲間が減って
助けてくれる人もいなくなるんで
余計に悪化してしまいます。
別にわめき散らす
必要もないですし、
私かわいそうでしょ？
ってアピールする必要も
ないんです。
冷静に人に言うってことは
分析ができるんですよね。
調子いい時って
あんまり分析しないんですよ。
調子いい時ってね、
1年ぐらい前から仕込んでたことが
ようやく花開いてパッといったんで
分析もないんですけどね。
でも、調子悪い時って
もう見たくもないんで
何がダメだったのかとか、
どういう結果がっていうのを
追わないんですよね。
今とにかく調子が悪いから
何もしたくない、
誰にも会いたくない、
報告も何も言いたくない
ってなると思うんですけど。
これって実は、
調子悪くなる手前ぐらいから
傾向って出てるんですよね。
なので、
本当はその辺からちょっと
追っていく必要があるんですけどね。
だからその原因を追うために
ちゃんと報告しておいた方が
いいですねっていう。
報告するっていうことは
調べたり、なんでかな？って、
少なからずちょっと考えますんで。
それがすごい大事なんですよね。
言ったことによって、
「大丈夫ですか？」
「どんな感じですか？」
って自分もそういう経験があって
アドバイスできたり
ってことがあるんで
その時点で未然に解決する方法が
あったりするんです。
まあ解決しないにしても
時間が経てば
解決する場合もあるんで
「ちょっと今は耐え忍ぶ時期ですね」
っていうことも結構あります。
そういう感じで
経験者の人のアドバイス
経験談とか
「自分もありますよ」みたいなの
「もっとえぐいことありますよ」
ってあるんで、
そういうのを聞いておくだけでも
だいぶ違うかなと思います。
メンタル的なところでもね。
一回冷静になって
「何がまずかったんやろう」
「何が原因でこうなったんだろう」
追いかけていって
再発防止する。
次そうならないように
どこで変えるか
っていうところですよね。
報告することでで解決の糸口が
分かると思います。
で、
・塞ぎ込んで人に会わない
・話をしない
一番悪いのが
誰かのせいにしたり
悪口言うパターンです。
それこそ
誰も周りにいなくる
or
周囲の全員が同じような
人間の集まりになる
ってことになっちゃうんで
向上心の欠片もなくなっちゃいます。
傷の舐め合いっていうか
底辺の集まりみたいになります。
それだけは絶対やったらあかんです。
そうじゃなくて
・どういうことが原因でこうなったのか
・次どうしたらいいんだろう
・そのためにはどうするか
っていうのを冷静に練るんですよ。
戦略を立てて順番に
どうしていこうかって
決めていくんです。
そのためには
過去の報告内容を見たり
現状の数字を分析してみたり
数字が落ちてる場合であれば
どういう率で落ちていってるのか
何が原因なのかを探ること、
ですね。
あと時代の流れとかも
結構あるんですよね。
”過渡期”
っていうのがありまして。
ある日突然売れてたものが
売れなくなったり
市場が変わって
急に売れなくなったり
するころがあるんです。
物売ってる場合とかは特に。
突然売れなくなる
っていうのあります。
急に調子悪くなるみたいな。
その時って
へこんでそのままにしちゃうと
むしろダメなんで
なんでこうなってるか
っていうのを
調べた方がいいんですよね。
そこに
逆にチャンスがあったりします。
この商品が売れなくなって
ダメになった。
じゃあ他に
何か需要が出てるんじゃないか？
もっといい商品が出たのかな？
そんなふうに色々調べますよね。
で、
そっちにビジネスチャンス
が出るんで、
ちょっと切り替える
っていうことですね。
イモトのWiFiの社長ですが
今、にしたんクリニック
ってやってますけど。
この人の本を読むといいですよ。
イモトのWiFiって
空港とかで借りられる
海外で使えるレンタルWi-Fiです。
私もお世話になりましたけども、
便利ですよね。
海外行った時にWi-Fiが繋がるんで
スマホのデータが
食わないんですよね。
空港で借りて空港で返せるんで
めっちゃ便利ですよね。
ただ、コロナ禍で
海外旅行者がほぼゼロになって
売上がほぼゼロになったんです。
ある日突然。
売上はめっちゃ
調子よかったんですよ。
ある日突然ですよ。
これ本当にある日突然です。
「コロナウイルスで――」
外出禁止。
緊急事態宣言とか言われて
ある日突然ですよ。
業績の良かった会社が
売上ゼロっすよ。
利益もゼロ、
従業員に給料も払わなあかん
って話ですよね。
じゃあその社長が
何をやったかって言ったら
コロナで売上が
ゼロになっちゃったので
じゃあコロナで売上が
発生するんじゃないか
っていう逆の発想ですよね。
それでやったのが
PCR検査の事業です。
簡易キットとか
色々ありましたよね。
それの検査に振り切ったと。
その検査する事業とか
キットですね、それがコロナで
煽れば煽るほど大流行ですよね。
行列でしたよね。
1回コロナがめっちゃ流行った時、
検査場とか大行列だった
じゃないですか。
あれでV字回復どころか
とんでもない儲けだったそうです。
相変わらずWi-Fiは
ほぼ売上ゼロに近い状態
ということですけども。
結局コロナ落ち着いて、
検査とかキットの売上は
もうないんですよね。
PCR検査とか
誰もしてませんよね。
結局その時の売上
ってないみたいですよ。
ただWi-Fiは今でも
すごい需要があるんです。
だから業績自体は順調。
で、
クリニックにしたんで
検査とか以外の
いわゆる美容系のクリニックを
展開していったそうです。
そっちも売上が
調子いいということで
業態自体も変えたっていう話です。
だから
ピンチをチャンスに変える
っていうことなんですけども、
ピンチって
表裏一体なんですよね。
ほんまにやばい時って
裏面見ようとしないんですけど
裏面にどえらいチャンスが
あったりするんです。
そこでね、
誰ともコンタクト取らないとか
塞ぎ込んでしまうとか
一人で悩んでるとね裏面に
たどり着かないんですよね。
表面を隠そうとするんですよね。
なんか調子悪い自分を見せたくない
恥ずかしい
っていう感情があって
連絡が途絶えたり
報告してくれてたのが
してくれなくなったり。。
そういうことあるんですよ。
あと他の人が調子いいっていう
報告を見た時にへこんでしまうんで
ちょっと塞ぎ込んだり
もう見ないようにしようとか
しちゃうんですけども。
それも逆で
自分もちゃんと悪かったら
悪いなりに報告するとか
「今こんな状態です」って
いうことによって、
ちょっと裏面見てみようかな
ってなるんですよね。
あとは
人に会って話聞くとかね。
にしたんクリニックの場合は
盤面をひっくり返す
みたいな感じですかね。
負け確定している盤面を
ひっくり返すという
勝ちに持っていくということですね。
「一発逆転」という言い方しますけども
文字通りひっくり返したわけです。
コロナで売上がゼロになったのを
コロナで売上を10倍にしたんかな
盤面ひっくり返したっていう
すごいエネルギーですよね。
本当にもう首を吊るか
どうかみたいなところ
だったらしいんですけども
そっから
ひっくり返したって
いうことなんですけども。
まぁちょっと極端ですが
そんな感じで
チャンスの裏面があります。
なので、
塞ぎ込んでる場合ではないです。
塞ぎ込んだり、
人と会わないでもう一人で
「なんかもういいわ」みたいな。
知り合いの経営者で見ますよ。
もう会社畳んじゃった人もいます。
従業員に反抗されて
裏切られて、嫌になって。
別にビジネス自体は
そんな悪くなかったんですけど
もう全部嫌になってやめちゃって
会社も売ったらしいんです。
で、まあ細々と
生きてるらしいんですけども。
物販やってた経営者です。
もったいないなと
思うんですけどね、
単純に心が折れたみたいな。
もう一人になりたいって言って
あちこち東南アジアとか
放浪して貧乏旅行しまくって
半年ぐらいずっと
一人になりたいって
どこに行ってるのか
わからん状態で
フラフラして、
ポーカーにハマって
ポーカーの大会出るって言って、
あちこちでポーカーしに
行ってました。
今は、結局それも
やってないみたいです。
言ってもギャンブルなんで
そんなに勝てないですよね。
一握りの人しか
無理じゃないですか。
今は田舎で
おとなしくしてる
らしいんですけども
ちょっともったいなと
思うんですよね。
投げやりになったら
終わりやなって
本当に思うんですけどね。
投げやりにならんと、
そういうときこそね
裏面に実はでかいチャンス
があると思って
見るようにしてみる。
見る勇気がないんやったら
人の手を借りた方がいいですね。
自分一人だと塞ぎ込んでしまって
もうしんどいと思うんやったら
人に言った方がいいっすね。
「こういう状態です」
「なんかいい方法ないですかね？」
って相談するとかね、
そういう時こそね。
調子いい時は別に誰にも
相談しなくてもいいし
調子よくやってもらったら
いいんじゃないですかね
と思うんですけど。
調子悪いときこそ
人に会ったり、相談したり
アドバイスを受けたりする
必要があると思います。
そうすることで裏面が
見えるようになるんで。
実は、何回か経験あります。
なるほど
裏面こうなってたんや
っていうのがあります。
これ分かるとね、
ガクーンってちょっと
一回落ちた時とか、
調子悪いなーってなった時に
逆に、これもしかして
すごいチャンスあるんちゃうか？
って思えるようになります。
まあそう思わないと
やってられないっていうのも
ありますが、
実際にそういう一面があります。
ということで、
裏面を見れるように
してほしいなと思いますし、
調子が悪いと報告しなくなる
っていうのはもったいない
っていうことですね。